Encontrei uma ferramenta muito útil que se encontra disponível no site da revista Pequenas e Médias Empresas da Exame.

Nós dedicamos muito do nosso tempo as atividades do dia a dia, como por exemplo, administração de funcionários, administração do estoque, venda entre outras que consomem a maior parte de nosso tempo. Essas atividades nos privam de poder acompanhar como anda a saúde financeira do nosso negócio.
Essa ferramenta criada pelo consultor Márcio Lavelberg, permite calcular a lucratividade da sua loja. É muito simples de usar e auxilia no correto dimensionamento financeiro, evidenciando se a loja é ou não rentável. Ta esperando oque? Basta colocar os valores solicitados e clicar no botão calcular.

Clique aqui para calcular a margem de lucro da sua empresa!

Já coloquei um artigo aqui falando sobre esse tema, (Merchandising de Loja) e acredito que é um assunto que nunca poderemos esquecer. Salvo algumas exceções, a maioria das lojas de nosso mercado ainda continua com o mesmo layout desde sua inauguração. Os tempos mudaram e hoje em dia existe até aromatizador de ambiente para deixar o cliente mais a vontade e conseqüentemente comprar mais.

O aspecto visual da sua loja deve ser uma das suas preocupações nestes tempos de comércio varejista cada vez mais competitivo. Preparar a loja para que o cliente tenha uma experiência agradável de compra não é uma tarefa fácil e demanda conhecimento.
Aqui já falamos um pouco sobre Iluminação, ela é capaz de atrair mais clientes para dentro da loja além de evidenciar todas as mercadorias expostas.

Existem algumas regras básicas, para deixar o ambiente ainda mais vendedor, segundo informa o consultor José Carmo V. Oliveira. Por exemplo: não colocar mercadorias em locais abaixo ou acima do olhar do consumidor; os móveis devem ocupar no máximo 40% da área de vendas; 90% das pessoas são destras, isso significa que os clientes entram mais pelo lado direito da loja e percorrem-na no sentido anti-horário e saem pelo lado esquerdo, portanto é melhor disponibilizar os produtos neste sentido.
Abaixo segue alguns detalhes para seduzir o cliente através de medidas simples e econômicas: (Clique para ampliar)

Fonte: Revista Comércio & Serviços Abr/Mai 2008

Empresas usam fragrâncias para atrair clientes

“O marketing olfativo é relativamente novo, na comparação com as demais práticas de marketing”, explica o professor de Marketing da Trevisan Escola de Negócios, Joaquim Ferreira Sobrinho. “Ele ajuda a fixar a marca entre os consumidores, gera credibilidade e atrai clientes”, informou o site InfoMoney.
Não é à toa que a empresária Mariangela Russi Blois, proprietária da loja de roupas infantis Mariangela Blois Pour Des Enfants, que fica no Shopping Pátio Paulista, em São Paulo, apostou no invento. “Contratei uma empresa que cria essências customizadas, porque, Leia o restante deste artigo »

Dia 30 de maio foi o último dia para entregar a DSPJ Simples 2008 (Declaração Simplificada da Pessoa Jurídica), última obrigação relativa ao extinto regime das micro e pequenas empresas. Mas excepcionalmente em 2008, existem duas declarações a enviar ao fisco federal: além da DSPJ, há ainda a DASN (Declaração do Simples Nacional), informou o site InfoMoney.
Praticamente todas as informações relevantes das empresas estarão nas mãos do fisco até 30 de junho de 2008, permitindo que se realize, por meio eletrônico, diversos cruzamentos de informações que possibilitarão não só intimações eletrônicas, como também autos de infração.

Diferentemente da DSPJ, que continha informações do extinto Simples Federal, a DASN 2008 contém Leia o restante deste artigo »

O segmento de tecidos, vestuário e calçados, expandiu o volume de vendas em 11,9% no mês de Abril em relação a igual mês do ano anterior. Segundo o IBGE este resultado pode ser explicado pelo bom desempenho da economia brasileira como um todo e o lançamento de coleção outono-inverno. A atividade acumulou no ano e nos últimos 12 meses variações de 13,3% e 11,9%, respectivamente.
Abaixo o gráfico do setor com as vendas mensais dos últimos 12 meses para comparar com o seu faturamento e verificar se sua loja esta dentro da média.

O Senac realizará dia 17 de Julho de 2008 o 2o. Fórum Internacional de Marketing, e o tema deste ano é o Marketing Experience, ou Marketing de Experiências. Marketing Experience nada mais é do que a experiência do consumidor na hora da compra.

Atualmente a competitividade do varejo é muito acirrada e como já escrevemos aqui no blog, a estratégia de menor preço não é indicada para pequenos e médios varejos. ( clique aqui para ler este artigo )
Se o preço é igual e os produtos são os mesmos na sua loja e na loja do concorrente, é preciso criar uma diferenciação que proporcione ao cliente uma ótima e inesquecível experiência de compra.

O evento se propõe a responder a seguinte pergunta: “Assim, o “como se compra” está se tornando mais importante do que “o que se compra”. De que forma é possível obter esse diferencial com meus clientes?
Executivos de empresas fabricantes, varejistas e renomados professores irão discutir o conceito de Marketing Experience, no qual a experiência do consumidor no momento da compra torna-se fundamental para uma estratégia vencedora.

Para saber quanto custa, como é e onde vai ser, clique aqui!

Eu não gosto de vendedor grude e segundo levantamento do Sindicato dos Lojistas do Comércio de São Paulo, 70% dos clientes não gostam de ser abordados na hora da compra e acabam deixando o estabelecimento.
A repórter Aiana Freitas da radio BandNews FM entrevistou um especialista que afirma que o melhor mesmo é o meio termo. Para escutar a reportagem completa (1m33s) clique aqui!

Segundo a ‘Pesquisa Mensal do Comércio’, realizada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), houve piora no desempenho mensal do volume de vendas nos segmentos de tecidos, vestuários e calçados frente a janeiro de 2008, o volume foi 4% menor. Entretanto quando comparado a 2007 o volume é 2,9% maior.
Abaixo segue um gráfico que mostra como esta a evolução do volume de vendas de Tecidos, Vestuário e Calçados segundo os índices Mensal e Acumulado dos últimos 12 meses:

E a sua loja, tem acompanhado estes números?

Ir a um encontro de varejista é quase que estar numa ante-sala de maternidade. Está todo mundo esperando, esperando e esperando… O quê? As coisas acontecerem como mágica. Porém, a grande maioria dos comerciantes precisa - além de esperar - deixar de ser adepto do NÃO. Não investir, não treinar o pessoal e, principalmente, não se esforçar em criar um vínculo de respeito e fidelidade com seus clientes.
Mas chega de dar bronca. Melhor do que criticar é contribuir de forma construtiva. Portanto, seguem algumas dicas para mudar este quadro e fazer com que todos se aprimorem e vendam cada dia mais, e com qualidade.

Boas-vindas
Sobre mudar a expressão facial, a atitude, e receber os clientes de forma mais amistosa, bem, acho que desta vez nem preciso comentar sobre a importância da primeira impressão. Pois é, já está mais do que claro que esta é uma condição fundamental para Leia o restante deste artigo »

Segue duas perguntas muito pertinente aos proprietários de lojas em que o consultor de marketing e publicitário, Lindberg Revoredo, palestrante e um dos articulistas do portal HSM Management mais lidos em 2007, responde com muita clareza:

Quais são as diferenças entre o consumidor tradicional e o virtual?

L.indberg Revoredo: O consumidor não muda porque as necessidades e desejos não mudam no ser humano, ou seja, a sua escala de valor para todos os produtos não muda, a não ser temporariamente, de acordo com as circunstâncias.
A diferença não está no consumidor, está no Leia o restante deste artigo »