Fórum sobre a Experiência do Consumidor
O Senac realizará dia 17 de Julho de 2008 o 2o. Fórum Internacional de Marketing, e o tema deste ano é o Marketing Experience, ou Marketing de Experiências. Marketing Experience nada mais é do que a experiência do consumidor na hora da compra.
Atualmente a competitividade do varejo é muito acirrada e como já escrevemos aqui no blog, a estratégia de menor preço não é indicada para pequenos e médios varejos. ( clique aqui para ler este artigo )
Se o preço é igual e os produtos são os mesmos na sua loja e na loja do concorrente, é preciso criar uma diferenciação que proporcione ao cliente uma ótima e inesquecível experiência de compra.
O evento se propõe a responder a seguinte pergunta: “Assim, o “como se compra” está se tornando mais importante do que “o que se compra”. De que forma é possível obter esse diferencial com meus clientes?
Executivos de empresas fabricantes, varejistas e renomados professores irão discutir o conceito de Marketing Experience, no qual a experiência do consumidor no momento da compra torna-se fundamental para uma estratégia vencedora.
Para saber quanto custa, como é e onde vai ser, clique aqui!
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Maio 24th, 2008 às 13:56
Ótimo.
Maravilha um evento deste para a área.Principalmente porque nos últimos anos muitas pessoas mudaram de ramo e investiram em outros negócios sem ao menos imaginar como seriam as relações interpessoais para tocar o mesmo. Apenas indo pela motivação ou visão de concorrentes que começaram a se darem melhor, típico incentivo da cultura brasileira..”Se dar Melhor”.
Porém o que falta relamente é administração geral - Tanto a tradicional contábil mas principalmente a pessoal.
Acredito que fóruns assim só tendem a auxiliar e melhorar a visão de todos nós.
Abraços e boas vendas.
Junho 11th, 2008 às 10:07
Parabéns pelo Blog. Sinceramente, de todos os meus fornecedores vocês são os únicos que mandam informações úteis. Vou participar desse fórum.
Abraços,
Aline